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고객서비스 헌장

우리 광명시 청소년재단(이하 “재단”)은 청소년활동의 중심기관으로서 청소년활동, 보호·복지정책 등 광명시 청소년에 대한 효율적인 지원과 광명시 청소년의 균형있는 성장을 지원하는데 최선의 노력을 기울이며 청소년 등 방문하는 모든 고객에게 최상의 서비스를 제공할 것을 약속드리며 다음과 같이 실천 하겠습니다.

  • 첫째, 재단은 최상의 서비스 제공을 위한 고객이 원하는 활동, 복지보호지원 서비스를 제공하고 전문성과 역량 강화에 최선을 다하겠습니다.
  • 둘째, 재단은 항상 고객의 편에서 생각하고 행동하며, 고객이 요청하신 업무를 정확하고 친절하게 처리 하겠습니다.
  • 셋째, 재단은 열린행정, 맞춤형 프로그램이 되도록 고객의 요구를 적극 반영하고 언제나 고객의 소리에 귀를 기울이겠습니다.
  • 넷째, 재단은 고객의 불만과 충고에 항상 귀 기울이며, 정기적으로 의견을 수렴하여 시정해 나가겠습니다.

이와 같이 성실히 지킬 것을 약속드립니다.

(재)광명시 청소년재단 임직원일동

담당자 정보

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  • 최종수정일 2025.03.24